1. Entrega Grátis para São Paulo Capital:
Para compras com valor igual ou superior a R$300 destinadas à São Paulo Capital, oferecemos entrega grátis. Ao finalizar a compra, insira seu CEP para verificar a elegibilidade.
2. Frete para Outras Regiões:
Para as demais regiões, o frete será calculado conforme as opções oferecidas pelas transportadoras parceiras. O valor e o prazo de entrega serão calculados automaticamente no momento da compra.
3. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega é estimado em dias úteis e está sujeito à política das transportadoras. Comprometemo-nos a fazer o máximo para respeitar os prazos de entrega, que podem ser consultados no momento da compra.
3.1. É importante destacar que o envio dos itens só será efetuado após a confirmação do pagamento. Em casos de pagamentos realizados via boleto bancário, é necessário considerar que o prazo de compensação pode levar até 72 horas úteis. Portanto, o envio do pedido será contabilizado somente após a confirmação do pagamento por parte da instituição financeira.
Essa prática assegura a integridade das transações e contribui para evitar eventuais contratempos. Reconhecemos a importância da transparência e compromisso com nossos clientes, por isso, ressaltamos que a previsão de entrega informada no momento da compra pode sofrer alterações devido ao período de compensação do pagamento.
4. Responsabilidade da Entrega:
A Viagens na Mesa se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço completo e correto e garantir que haja alguém disponível para receber a entrega.
5. Dúvidas e Suporte:
Para dúvidas sobre seu pedido, estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00, exceto feriados. Você pode entrar em contato através do nosso whatsapp, telefone ou e-mail.
A venda de produtos é destinada apenas para maiores de idade. Consuma com responsabilidade.
